Hodnocení obchodu

Hezký den, milá Vladislavo, díky moc za zpětnou vazbu, opravdu mě mrzí, že jste si svíčku neužila na 100 %! Jelikož je knot dřevěný a jako živý materiál neustále pracuje, může se stát, že nějaký kousek nespolupracuje. Někdy se může stát, že dřevěný knot ze začátku hoří méně, než se rozhoří (poprvé je potřeba nechat hořet alespoň 2 hodiny), Vám ale i zhasíná, v takovém případě mohu poradit, abyste knot podpoříla zapíchnutím zápalky/dřevěné špejle/párátka hned vedle knotu. Pokud by se Vám ani takto nepodařilo rozhořet, jako omluvu bych Vám poslal svíčku novou nebo Vám vrátil peníze. S úsměvem Kuba S.